店长,顾名思义,就是一店之长。除去美容院老板之外,店面中最大的职位。需要管理和负责店内大大小小的一切事物。所以要做好一个店长,并不是一件简单的事情。那么美容院加盟店店长具体需具备哪些素质呢?
第一, 店长需要管理好自己的团队,监督和规划每个美容师的工作和计划。协调各个员工之间的关系,将整个美容院凝聚在一起。
第二, 如果店内发生了什么事情,店长需第一时间站出来处理和承担责任。并加以协调与解决。
第三, 店长需对店内的每个品牌有一个透彻的了解,对自己的团队和新加入的成员进行定期的培训和教育。
第四, 应对老板下达的目标作出相应的规划,所以必须有一定的营销策划能力。做好所有的工作计划,分配到店内的每一个人。
第五, 店长也应该会销售,对产品、手法的了解与应用都应比其他美容师更加出色。
第六, 保障美容院的安全,店面的财产及设施等一切资产的安全。