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美容顾客消费心理的种类

发表时间:2014-09-07


 青春已逝的危机心理

对于女性来说,35-45岁是美容心理的特定时期。此期内,她们非常在意自己容貌和形体上的微小变化,十分留恋已逝的青春时光,对自己开始老化的容貌常常感到心理的不安,甚至难过和悲哀。

于是,她们走进美容院寻求帮助,希望借助现代美容产品、高超的整形技术和手段,达到延缓衰老,塑造“第二次青春”的目的。

 

求新求异的流行心理

      这类顾客,大多属于经济条件好的年轻女性和感性(冲动)型的消费者,富于幻想,渴望变化,求美心切,接受新事物快,比较注重美容院的舒适装修、规模档次,追求舒适、方便,一般对商品的价值和价格的高低乎不太关注。

 

向往上流社会的攀比心理

有部分美容顾客自小生活并不很好,等长大发家致富有了钱以后。就开始光顾美容院。她们并不是基于非常必要而做美容或购买化妆品的人,而多半是憧憬上流社会、想当权贵太太的攀比心理驱使。

对她们来说,走进美容院不一定光是为了消费,而是想与那些有能力办金卡、银卡、享受高档服务的人为伍。

 

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